yesb3-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

yesb3-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে yesb3 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

yesb3-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

yesb3 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য yesb3 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং সিস্টেম অপব্যবহার সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ।
• ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।

yesb3 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রভাইডার: গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক তথ্য (যেমন ইউজার আইডি) শেয়ার হতে পারে।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশে তথ্য দিতে হতে পারে।

যেসব ক্ষেত্রে তথ্য কখনো শেয়ার হবে না:

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
• প্রতিযোগী গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে।
• আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে।

yesb3 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা এবং নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম এবং সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

yesb3 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন।
• সংরক্ষিত তথ্যে AES-256 এনক্রিপশন।
• নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• দুই ধাপের যাচাই (2FA) সুবিধা।
• AI-চালিত অস্বাভাবিক লগইন ও লেনদেন সনাক্তকরণ।
• সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

yesb3-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

yesb3 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন তথ্য রাখা হতে পারে।
• গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর রাখা হয়।

yesb3 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

yesb3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।